A Santa Casa de São Paulo é comprometida com a proteção da privacidade e a segurança das informações pessoais de seus pacientes, colaboradores, fornecedores e demais partes interessadas. Esta política de privacidade foi elaborada para explicar como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos seus dados pessoais em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

1. Informações Coletadas: Durante o relacionamento com a Santa Casa de São Paulo, podemos coletar as seguintes informações pessoais, entre outras:

• Nome completo
• Data de nascimento
• Endereço residencial
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Informações de identificação, como RG ou CPF
• Dados médicos e de saúde
• Informações de pagamento e cobrança

2. Uso de Informações: As informações coletadas são utilizadas para os seguintes propósitos:

• Prestação de serviços de saúde e assistência médica.
• Gestão administrativa e operacional da instituição.
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
• Comunicação de informações relevantes sobre tratamentos, agendamentos e procedimentos.
• Realização de pesquisas e análises internas para melhorar nossos serviços e a experiência do paciente.

3. Proteção de Dados: Implementamos medidas técnicas, administrativas e físicas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgação, alteração ou destruição. Acesso às informações é restrito a funcionários autorizados que precisam delas para desempenhar suas funções.

4. Compartilhamento de Informações: Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais sem seu consentimento, exceto quando necessário para fornecer serviços ou cumprir obrigações legais. Podemos compartilhar suas informações com prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam na prestação de serviços de saúde, mediante acordos de confidencialidade e segurança de dados.

5. Retenção de Dados: Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, ou conforme exigido por lei ou regulamento.

6. Seus Direitos: Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais. Se desejar exercer esses direitos ou tiver dúvidas sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco através dos canais disponibilizados.

Ao utilizar os serviços da Santa Casa de São Paulo, você concorda com o processamento de suas informações pessoais de acordo com esta política de privacidade. Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar esta política a qualquer momento, e quaisquer alterações serão publicadas em nosso site.

Data de vigência: 2024

Para mais informações ou esclarecimentos, entre em contato conosco: ceojtsantacasa@gmail.com

Agradecemos sua confiança na Santa Casa de São Paulo e estamos comprometidos em proteger sua privacidade e seus dados pessoais.